Termeni si conditii

1.   Termeni si Conditii

Site-ul www.zonascule.ro este detinut de catre .C. Technology Promotion S.R.L.., avand numar de ordine in Registrul Comertului J03/2679/1994, cod unic de inregistrare fiscala RO 6796092 si poate fi utilizat respectand conditiile mentionate in prezentul document.

2.    Politica de confidentialitate

Toate informatiile furnizate de catre clientii site-ului www.zonascule.ro sunt folosite exclusiv pentru scopurile specificate (procesare comenzi), fara a fi instrainate catre o terta parte.

Pentru procesarea unei comenzi este nevoie de urmatoarele informatii personale: nume, prenume, adresa de livrare/facturare, numar de telefon si adresa de e-mail.

In cazul in care va creati un cont pentru a beneficia de toate facilitatile oferite de site-ul nostru, nu trebuie sa instrainati datele de autentificare. Pentru orice alte modificari cu privire la datele personale, ne puteti contacta la adresa de e-mail [email protected]

In situatiile in care exista temei juridic, datele personale ale utilizatorilor pot fi transmise autoritatilor abilitate. De asemenea, site-ul www.zonascule.ro nu poate fi tras la raspundere pentru pierderea sau copierea informatiilor personale de catre persoane fara autorizatie, care folosesc diverse modalitati de interceptare (aparatura si software).

Toate detaliile privind legislatia GDPR le gasiti in Politica de confidentialitate, document ce face parte din prezentul contract.

3.     Pretul produselor

Preturile afisate pe site-ul www.zonascule.ro sunt exprimate in Lei si includ T.V.A 19%. Comenzile plasate fie telefonic, fie prin e-mail, au valoare contractuala conform legislatiei in vigoare.

Clientul este de acord cu termenii si conditiile prezentate pe site in momentul in care plaseaza o comanda si intelege valoarea contractuala a acesteia.

Toate comenzile vor fi considerate comenzi ferme si vor fi expediate numai in momentul in care au fost confirmate telefonic de catre un consultant www.zonascule.ro. De asemenea, tot telefonic se confirma existenta in stoc a produsului comandat. Stocul se actualizeaza automat concomitent cu depozitele furnizorilor si independent de societatea noastra, de aceea site-ul "www.zonascule.ro" nu poate fi tras la raspundere pentru lipsa produselor din stoc sau erori de afisare si descriere ale produselor.

Daca la un produs se afiseza ca momentan nu este in stoc(la comanda), puteți trimite solicitare ‘’Verifica stoc’’, iar un consultant va verifica disponibiltatea revenirii in stoc, in funcție de urmatorul import.

zonascule.ro nu este raspunzatoare de intarzieri ale livrarilor provocate de terte persoane (Fabrici producatoare in cazul produselor pe comanda) sau nelivrarea acestora, iar clientul isi asuma in totalitate acest risc in momentul efectuarii unei comenzi pentru produse care nu sunt in stoc!

In situatia ivirii unei erori in redactarea pretului sau a unei alte informatii legate de un produs clientii care au comandat respectivul produs vor fi notificati referitor la eroare iar in cazul in care nu sunt de acord cu modificarile aduse comanda va fi anulata.

4. Modalitati de plata

- Plata numerar / ramburs la curier, cand primiti coletul.

- Plata cu Card bancar de debit VISA, Maestro sau Mastercard prin MobilPay – Librapay

Daca ati ales metoda de plata ” Online prin card bancar “ este necesar sa completati un formular cu informatiile despre cardul dumneavoastra in pagina securizata a procesatorului de plati.

Platile cu carduri de credit/debit emise sub sigla Visa si MasterCard (Visa/Visa Electron si MasterCard/Maestro) se efectuaeaza prin intermediul sistemului “3-D Secure” elaborat de organizatiile care asigura tranzactiilor on-line acelasi nivel de securitate ca cele realizate la bancomat sau in mediul fizic, la comerciant.

“3-D Secure” asigura in primul rand ca nici o informatie legata de cardul dumneavoastra nu este transferata sau stocata, la nici un moment de timp, pe serverele magazinului  sau pe serverele procesatorului de plati, aceste date fiind direct introduse in sistemele Visa si MasterCard.

Pentru platile prin card bancar nu este perceput nici un comision!

 

-Ordin de plata 

Se emite factura proforma pe care o poti plati la banca sau online din internet banking. Cand banii ajung in contul nostru, va livram produsul.

5.     Abonarea si dezabonarea la newsletter

Clientul are posibilitatea de a se abona si dezabona la newsletterul site-ului nostru in mod voluntar.

Continutul mesajelor primite apartine zonascule.ro si este supus aceluiasi regulament ca si site-ul.

Mesajele respecta normele cu privire la Comertul Electronic, iar clientul se poate dezabona oricand doreste, urmand pasii mentionati la finalul mesajului primit.

6.     Functionarea site-ului

Site-ul www.zonascule.ro este gazduit de serverele unei terte parti, astfel ca nu ne putem asuma responsabilitatea pentru eventualele erori de functionare sau continut.

7.     Comentariile utilizatorilor

Utilizatorii care isi exprima parerea cu privire la produsele comercializate pe site-ul nostru isi asuma toate drepturile pentru continutul publicat.  In cazul comentariilor cu limbaj obscen, calomnios sau continut ilegal, ne rezervam dreptul de a nu le publica.

8.     Raspunderi asumate

zonascule.ro nu este responsabila pentru:

  • Intarzierea livrarilor in cazul in care acestea sunt cauzate unei terte parti(ex:firme de curierat);

  • Continutul si functionarea site-ului;

  • Eventuale erori ale descrierilor si imaginilor aflate pe site cu titlu informativ, ce pot conduce la o perceptie deformata a produselor;

  • Pagubele aparute prin utilizarea de orice fel a produselor achizitionate de pe site-ul nostru;

  • Deteriorarea produselor in timpul transportului;

  • Mail-urile si continutul pe care utilizatorii le trimit catre terte persoane prin intermediul site-ului nostru (ex. Recomanda unui prieten, etc.).

De asemenea, precizam ca:

  • Echipa noastra incearca sa furnizeze informatii si imagini cat mai clare si precise pentru fiecare produs;

  • Produsele sunt ambalate corespunzator in momentul predarii catre firmele de curierat;

  • Preturile de pe site pot suferi modificari oricand, fara o instiintare prealabila (comenzile confirmate de catre opertorii nostrii nu sunt afectate de aceste modificari);

  • Imposibilitatea confirmarii telefonice de catre client, atrage anularea comenzii in maxim 2 zile.

9.    Garantii

Garantiile oferite pentru produsele de pe site-ul nostru sunt cele oferite de catre producator/importator. Acestea variaza in functie de produs si se refera la perioada in care producatorul/importatorul asigura reparatii gratuite.

Garantia produselor este valabila numai daca utilizatorul a respectat instructiunile de folosire.

10.     Dispozitii finale

In cazul in care una dintre clauzele expuse anterior devine nula, contractul ramane valabil. Achizitionarea de produse de pe site-ul www.zonascule.ro este echivalenta cu acordul in ceea ce priveste termenii si conditiile detaliate mai sus, si are valoare contractuala.